Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumsi Masyarakat Aceh Terhdap Produk Korea (Studi Penelitian Terhadap Kehalalan dan Kepuasan Konsumen)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai melihat faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi minat masyarakat Aceh untuk menggunakan produk Korea. Penelitian ini menggunakan variabel pengetahuan kehalalan dan kepuasan konsumen sebagai variabel independen utama. Penelitian ini juga menggunakan Theory of Planned Behavior (TPB) sebagai kerangka teori untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumsi masyarakat Aceh terhadap produk-produk Korea. Data dianalisis menggunakan model dengan perangkat SPSS 31. Menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan 204 konsumen Muslim Aceh, studi ini meneliti hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel, termasuk norma subjektif, sikap, persepsi kontrol perilaku, pengetahuan kehalalan, religiusitas, kepuasan konsumen, niat, dan perilaku aktual. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa norma subjektif, sikap, persepsi kontrol perilaku, dan niat berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku  produk Korea pada konsumen Muslim di Aceh, tetapi religiusitas dan kepuasan konsumen tidak menunjukkan pengaruh langsung. Secara khusus, pengetahuan kehalalan terbukti memberikan pengaruh langsung negatif yang kuat terhadap perilaku. Secara tidak langsung, niat berperan sebagai mediator yang kuat dalam hubungan antara sikap dan kepuasan konsumen terhadap perilaku. Sebaliknya, niat tidak secara signifikan memediasi pengaruh norma subjektif, persepsi kontrol perilaku, pengetahuan kehalalan, maupun religiusitas terhadap perilaku.